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当验证码登录不上去时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、刷新页面：可能是网页或应用卡顿导致验证码无法正确加载，尝试刷新页面获取新的验证码。
2、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致验证码无法加载或提交。
3、清理缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致登录问题，尝试清理浏览器的缓存和cookies后，再尝试登录。
4、尝试其他方式登录：如果验证码登录失败，你可以尝试使用其他登录方式，如用户名密码登录等。
5、检查输入：确保你输入的验证码是正确的，有时候可能会因为手误或者看不清图片验证码而输入错误。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系相关平台或网站的客服，寻求他们的帮助。
需要注意的是，如果你在进行验证码登录时遇到任何异常或错误提示，最好及时记录下来，以便向客服描述问题时能够更准确地描述你遇到的问题。